本ページには記載例が含まれています。「記載例・要確認」の箇所は未確定の情報です。実際の事業者情報・運用内容に差し替えてください。
1. 事業者について
Gateway Tec.(ゲートウエイテック)は、個人情報の保護に関する法律および関連法令・ガイドラインに従い、当サイトを通じて取得する個人情報を適切に取り扱います。
屋号:Gateway Tec.(ゲートウエイテック)/事業形態:個人事業主
【記載例・要確認】個人情報取扱事業者の氏名:山田 太郎(実際の事業主氏名に差し替え)
住所:〒000-0000 ○○県○○市○○ 0-0-0(実際の住所に差し替え)
2. 取得する情報と利用目的
お問い合わせフォームでは、お名前、会社名(任意)、メールアドレス、ご相談の種類、ご相談内容および同意情報を取得します。お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認、これらに関連する連絡のために利用します。
不正送信の防止およびサービスの安全な運営のため、接続元IPアドレスを処理し、そこから作成した識別値や送信処理の状態を一定期間保持します。
【記載例・要確認】ご契約に進む場合は、契約の締結・履行、サービスの提供・保守、請求・入金確認のために必要な連絡先・取引情報を取得し利用します。実際の業務で扱う情報と利用目的を確認して記載します。
取得は適法かつ適正な方法で行い、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。利用目的を変更する場合は法令に従い通知または公表します。
3. 保存と削除
フォームの入力内容はメールで受信します。フォーム機能はお問い合わせ本文をサイトのデータベースへ保存しませんが、受信メールはメールサーバーやメールソフトに保存されます。不正送信対策の識別値等は期限付きで保持し、定期的に削除します。
利用する必要がなくなった個人データは、法令による保存義務等を考慮したうえで、遅滞なく消去するよう努めます。
【記載例・要確認】お問い合わせメールは対応完了から1年間保存した後に削除します。サーバーログは90日間、バックアップは30日間保存します。契約・会計関係の情報は適用法令に定める期間保存します。実際の保存期間と削除・バックアップ運用に差し替えます。
4. 第三者提供・委託・共同利用
法令に基づく場合など個人情報保護法で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人データを第三者へ提供しません。
利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。
【記載例・要確認】サイトおよびメールの運営にあたり、サーバー・メールサービス提供事業者へ取扱いを委託しています。個人データの共同利用は行っていません。実際の委託範囲を確認し、共同利用を行う場合は情報の項目、利用者の範囲、利用目的、管理責任者の氏名または名称・住所等の法定事項を別途記載します。
5. 外国での取扱い
外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合は、個人情報保護法に従い、必要な情報提供や本人の同意取得等を行います。
【記載例・要確認】利用するサーバー・メール・バックアップの保管先および取扱事業者は日本国内であり、外国で個人データを取り扱っていません。国外での保管や国外事業者の取扱いがある場合は、国・制度・保護措置等を確認し、実態と適用される手続に合わせて差し替えます。
6. 安全管理措置と漏えい等への対応
個人データの漏えい、滅失、毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。漏えい等が発生した場合は被害の拡大防止と原因調査を行い、法令に従って個人情報保護委員会への報告および本人への通知等を行います。
【記載例・要確認】組織的措置:事業主を取扱責任者とし、取扱範囲・保存期間を定め、定期的に取扱状況を点検します。人的措置:情報を扱う者に守秘義務と取扱手順を周知します。物理的措置:書類の施錠保管、端末の盗難・紛失防止および廃棄時のデータ消去を行います。技術的措置:アクセス権限の制限、多要素認証、ソフトウェア更新、通信の暗号化を行います。委託先の管理状況も確認します。実際に実施している措置に差し替え、外国で取り扱う場合は当該国の制度を把握したうえで必要な措置を講じます。
7. 開示等の請求
当方が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を、法令に定める範囲で請求できます。下記の窓口へご連絡ください。
【記載例・要確認】受付手順:氏名、連絡先、対象となる情報、請求内容、希望する回答方法(電子メール等)を窓口へお知らせください。本人確認方法と必要書類を個別にご案内します。代理人からの請求では、本人と代理人の確認および委任状等による代理権の確認を行います。本人確認に必要な範囲を超える情報は求めません。本人確認書類は案内前に送付しないでください。
【記載例・要確認】手数料:利用目的の通知および開示(第三者提供記録を含む)は無料です。実際の料金設定に差し替え、有料の場合は金額と支払方法を明記します。
本人確認後、法令に従い遅滞なく対応します。開示は原則として本人が指定した方法で行います。その方法による開示が困難な場合や、法令に基づき全部または一部の請求に応じられない場合は、その旨を通知し、理由を説明するよう努めます。
8. お問い合わせ・苦情の窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求は、以下の窓口で受け付けます。
Gateway Tec. 個人情報お問い合わせ窓口
メール:info@gatewaytec.jp
9. Cookie・アクセスログ等
【記載例・要確認】当サイトでは広告配信・アクセス解析を目的とするCookieおよび外部解析サービスは利用していません。サーバーでは保守・不正アクセス防止のためにIPアドレス、アクセス日時、閲覧URL、ブラウザー情報等をログとして記録します。実際のサーバー設定、追加プラグイン、外部送信の有無を確認して差し替えます。解析等を導入する場合は、送信先、送信情報、利用目的、停止方法等を実態と適用法令に合わせて案内します。
10. 本ポリシーの変更
法令の改正や取扱内容の変更に応じて本ポリシーを見直し、変更後の内容を当サイトに掲載します。本人の同意が必要な変更は、法令に従って同意を取得します。
制定日:2010年01月01日/最終改定日:2026年10月01日